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13) Synthèse
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 05/12/2009 à 21:54

Le marketing sportif fonctionne aujourd’hui sur les sports que nous qualifierons « dans l’air du temps », ou bénéficiant d’un apport financier et médiatique importants.

Le Handball en France manque de notoriété, notamment à cause de son trop jeune âge. Cependant, il bénéficie d’un potentiel prometteur, de par des ingrédients qui jouent en sa faveur : palmarès récent important, sport collectif avec ballon, sport spectaculaire à jeu rapide.

D’un aspect purement marketing, le Chambéry Savoie Handball dispose donc d’une forte marge de progression en termes d’adhésion de supporters, mais pour ça il faudrait réunir 2 composants : gagner des titres qui permettrait une rentrée d’argent doublée d’une hausse de la notoriété et renforcer le budget (sponsors, mécénat, titres sportifs…). Tout consiste à déclencher ce cercle vertueux.

Cependant, dans cette optique, une autre problématique pourrait se poser au CSH et à plus large effet au Handball en général, à savoir : si le marketing sportif venait à prendre une place trop importante dans le Handball, ce sport ne perdrait-il pas ses valeurs si nobles au détriment de l’aspect business ?

 

Historique du marketing sportif dans la vidéo/diaporama ci-dessous.

 

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12) Le sponsoring
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 05/12/2009 à 21:53
Hummel

La mise en place du sponsoring sportif, une réflexion s'impose avant de choisir son terrain de jeu.

Le sponsoring sportif est multiforme,  il passe par l’achat d’espace à la coorganisation d'une épreuve sportive en passant par le financement d'un club. Les opportunités de développement du sponsoring sont très vastes pour l’entreprise, pour des coûts très variables, de quelques milliers à plusieurs millions d'euros par an…

Recourir à ce mode de communication « hors média » nécessite un minimum de réflexion en amont, notamment sur les objectifs poursuivis.  Aujourd’hui encore trop d'entreprises participent à des opérations sans avoir mené cette réflexion stratégique. Il est donc déterminant de se poser les bonnes questions sur les objectifs de la stratégie de communication « hors médias » avant de se lancer dans des actions couteuses qui peuvent s’avérer inefficaces car inadaptés. 

Questions clés lors du choix du partenaire:

- En quoi le sport peut m'être utile dans ma stratégie de communication ?

- En ai-je besoin pour rajeunir mon image, pour renforcer ma notoriété ou pour fidéliser mes grands comptes ?

Le choix d’un sport plus ou moins médiatisé est décisif. Pour que le partenariat ait de réelles retombées, il faut privilégier une durée d'au moins deux ou trois ans, car le sportif ou l'équipe que ne gagnera pas forcément tout de suite ! La durée garantit un effet de rémanence. La marque peut ainsi être associée à un sport longtemps après la fin du partenariat. Le sport doit également être choisi en adéquation avec les « valeurs » de l’entreprise.

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11) Les supporters
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 05/12/2009 à 21:47

Il existe des interactions majeures entre le club des supporters du CSH, qui s’appelle « Les Fondus », et le club lui-même. Que ce soit en termes de relations, d’attentes ou d’aides mutuelles, les 2 entités se complètent.

C’est pourquoi nous avons interviewé David Menand président des Fondus, vous pouvez d’ailleurs retrouver des extraits vidéo de cette rencontre à travers notre blog.

 

Thèmes abordés lors de l’interview, (vidéos ci-dessous) :

-          Historique

-          Présentation générale

-          Fonctionnement

-          Viabilité du club financièrement

-          Communication

-          Adhérents type

-          Développement des apports du CSH pour le club des supporters et vice versa (bénévoles…)

-          Objectifs des fondus

-          Esprit des supporters


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10) Les objectifs actuels et futurs
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 05/12/2009 à 21:43
Le phare

D’une manière générale, les principaux objectifs du CSH, qu’ils soient à court ou long terme, peuvent se lister de la manière suivante :

-          Remplir la salle : Le travail s’axe sur la billetterie, afin d’attirer le plus de supporters possible à chaque match.

-          Objectifs sportifs : D’ici à 4 ans le club souhaite faire partie du top 4 de l’élite européenne (Ligue des champions). Pour ce faire, comme évoqué précédemment, le club investit beaucoup dans la formation de jeunes joueurs capables d’assurer la relève.

-          Accroitre la notoriété du CSH : En plus de toutes les actions déjà entreprises par le club pour faire de lui, les membres de la SAOS ont mis en place des diffusions de flyers, l’achat d’espace publicitaires radio et d’affiches dans l’agglomération. On peut également ajouter la venue de Jackson RICHARDSON au club en 2005, qui a énormément apporté au club tant sportivement, que financièrement et en terme de notoriété.

-          Renforcer l’identité du CSH : Faire en sorte que les gens se reconnaissent davantage dans ce sport par l’arrivée du Phare, le renforcement et le lifting du site Internet ainsi que l’amélioration des circuits de vente de produits dérivés.

 

Pour mieux comprendre les moyens que se donne l’équipe du CSH, composée entre autres de Noémie CATALAN (responsable communication , développement) et Pierric BLANCHIN (responsable billetterie, centre formation et comptabilité), nous proposons de citer leur propos, recueillis lors d’une interview qu’ils ont bien voulu nous accorder :

« Objectif demi saison 2010 : 3 matchs à guichets fermés – 3 000 personnes minimum lors de chaque match – 300 abonnés sachant que mis à part les conventions qui nous lient aux collectivités, nous n’avons pas du tout une politique d’invitation.

En terme de notoriété encore, nous souhaitons d’avantage asseoir notre positionnement sur l’agglomération Chambérienne, sur la Haute-Savoie et les vallées de la Maurienne et de la Tarentaise. Pour cela, nous renforçons nos partenariats Média locaux (NRJ et France Bleu pour les radios, PRAUVENDU pour la presse gratuite, LE DAUPHINE LIBERE et LA VIE NOUVELLE pour la presse écrite, ADREXO pour la distribution en boite aux lettres, affichages…). Nous envisageons une forte campagne sur les abonnements demi-saison en janvier 2010 (affichage, radio, presse, mailing)

Les relations presses tiennent également une part importante mais, conscients que l’intérêt des médias reste très lié aux résultats sportifs !

Enfin, nous accordons une grande importance à notre notoriété « on line » ! Pour cela : projet de refonte du site Internet pour janvier 2010, amélioration de la web TV pour développer notre présence sur les réseaux communautaires notamment.

Les valeurs que l’on développe pour atteindre ses objectifs sont:

-          Le phare, spectacle, diversité, convivialité avec l’accroche « Le handball au phare, plus que du sport… »

-          Le Chambéry Savoie Handball, un club citoyen avec les opérations ESPRIT SPORT (actions caritatives, humanitaires, éducatives, lien social) et les visites FAN CLUB (visite des joueurs pro dans les clubs amateurs de la région)

-          Le Chambéry Savoie Handball, une plate forme majeur de l’économie locale avec notre réseau CLUB ENTREPRISES »

Il reste néanmoins un point à développer, qui à nos yeux représentent un élément indispensable au marketing sportif : les supporters. C’est le cœur de cible marketing d’un club pour le développement de sa notoriété, tout comme son développement commercial.

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9) Les moyens de communications
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 05/12/2009 à 21:26

Actuellement, le CSH communique de manière à pouvoir toucher un maximum de personnes tout en n’oubliant pas les valeurs liées à ce sport : la proxémie et le respect d’autrui.

Ainsi, les canaux utilisés restent personnels et permettent un meilleur ressentit de l’identité du club : flys, réunions, déplacements des joueurs professionnels dans les clubs voisins, relations entreprises via le Club Entreprise, vidéos présentant le club et personnalisant les joueurs (Plein Phare sur…Cyril Dumoulin) en partenariat avec  Alive production (agence de production vidéo lyonnaise qui leurs fournit les vidéos en échange de places et notoriété de leur structure naissante) ainsi que leur site internet permettant d’être en lien avec leurs supporters.

Appuyant les valeurs sportives, le club a également une action concrète avec ESPRIT SPORT, une association ayant pour but de promouvoir le sport pour tous.

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8) Le marketing sportif appliqué par le CSH
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 05/12/2009 à 21:06

Répartition financière

En 2009, le Chambéry Savoie Handball dispose d’un budget de 3,2 millions d’euros, répartis de la manière suivante :

·         Salaires Sportifs 61 %

·         Fonctionnement 24 %

·         Location Salles 6 %

·         Déplacement 6 %

·         Salaires Administratif 3 %

Il est clairement montré que les dépenses sont limités et qu’ainsi l’apport des bénévoles et supporters pour l’organisation et la diffusion d’événements permettent un gain de dépenses.

(vidéo ci dessous d'un extrait de l'interview de David Menand, Président des fondus, club des supporters)

 

Les revenus financiers du CSH, principalement des subventions et du sponsoring, se répartissent ainsi :

·         Subventions Publiques 38%

·         Sponsors Privés 36%

·         Billetterie 19%

·         Droits TV 4%

·         Produits dérivés 3% 

 

Il faut approfondir la dimension Marketing de certains points comme les subventions publiques et les produits dérivés et nous verrons plus tard celle de la billetterie.

 

La ville et l’agglomération de Chambéry investissent de plus en plus dans le club, notamment par la construction du Phare (avant l’arrivée de cette salle, Chambéry devait jouer ses matchs européens dans la salle d’Albertville).

          - Le Phare a été financé par l’agglomération chambérienne en 2005 avec l’arrivée de Jackson Richardson (elle-même possible grâce aux subventions de l’agglomération). Prévue pour 2007, elle a finalement été disponible en janvier 2009.

 

Le CSH va renforcer son impact commercial au niveau des produits dérivés grâce à un projet de boutique dans le Phare ainsi qu’au soutien de son fournisseur de maillot (Hummel), par la commercialisation des maillots du CSH via son site Internet.

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7) L’interview
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 05/12/2009 à 20:57
Noëmie et Pierric

Les données du Chambéry Savoie Handball nous ont été divulguées lors de l’interview de Noëmie Catalan et de Pierric Blanchin au siège de la S.O.A.S. (photo ci-dessus).

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6) Le fonctionnement du CSH
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 04/12/2009 à 16:17
Organigramme non exhaustif du cadre administratif et commerial


Le club fonctionne grâce à une forte interaction entre la SOAS (Société à Objet Sportif) qui réalise la partie administrative (organigramme ci-dessus) et le club pour la partie sportive.

Il faut savoir que le Chambéry Savoie Handball (CSH) segmente ses domaines d’activités stratégiques avec d’un coté le club et surtout l’équipe masculine de D1 (l’équipe féminine n'étant pas dans le club du CSH) et de l’autre le centre de formation du club.

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5) L'historique du CSH
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 04/12/2009 à 16:13

Historique

Crée en 1983, le Chambéry Savoie Handball est à l’époque un petit poucet dans le monde du Handball français.

10 ans plus tard, les premiers titres sont gagnés et ouvrent une pluie de trophées qui vont étoffer année après année le palmarès du club.

Champion de France en 2001, vainqueur de la coupe de la Ligue en 2002, 8 fois vice champion de France… le CSH est aujourd’hui avec Montpellier l’équipe leader du championnat de France.

Des joueurs stars comme Jackson Richardson ou Daniel Narcisse, passés par le CSH, ont donné davantage d’importance au club.

Dernier événement de taille pour le CSH, l’inauguration du Phare à Chambéry en Janvier 2009, la nouvelle salle dans laquelle les handballeurs jouent leur match devant 4300 personnes.

Pour plus de détails sur l’historique du club, http://www.chamberysavoiehandball.com/chambery-handball/club/historique.php

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4) Application du marketing sportif au Chambéry Savoie Handball
Classé dans Marketing Sportif : CSH Le 04/12/2009 à 15:57

Le championnat de France de Handball

La LNH (Ligue Nationale de Handball) a été créée e France le 21 mai 2004, par la tenue d'une Assemblée Générale constitutive, à Dunkerque lors de la Coupe de la Ligue 2004.

Ce sport en France ne bénéficie donc d’une Ligue officielle que depuis 5 ans, bien qu’auparavant, un championnat existait déjà.

Parmi les gros bras de la LNH, on retrouve les équipes de Montpellier, Chambéry, Dunkerque ou encore Ivry et chaque année est élu le meilleur joueur du monde, qui souvent est un français (2007 : Nikola Karabatic, 2009 : Thierry Omeyer).

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Programme de 3ème cycle et Master of Business Administration : Master Communication - Master Achats Internationaux - Master Management - Master création reprise d'entreprise - Master Commerce International - Master Finance - Master Marketing - Master développement durable - Master Asie (Chine, Inde, Japon) - Master Management des entreprises du multiservices en alternance -