Pas toujours aisé quand on est chef d'entreprise ou décideur, d'encadrer ou en tout cas d'accompagner les jeunes vers la réussite tant académique que professionnelle. Cette génération que l'on appelle Y, surprend et interpelle. Sans entrer dans le "c'était mieux avant", la question à laquelle tente de répondre ce blog est :
comment manager la génération Y pour que ces attendus servent l'entreprise ?
Le management des jeunes repose pour beaucoup sur la personnalité et les qualités du manager. En effet, les jeunes ont un comportement clanique. Or au sein du clan, on retrouve l'importance de la réciprocité, c'est-à-dire d'une relation donnant-donnant, la présence de règles et d'un leader. L'entreprise est comme un clan.
Créer des règles et des valeurs
Pour motiver les jeunes, il faut favoriser la transparence : créer des repères et un cadre de travail sain et précis. L'entreprise doit véhiculer des valeurs, une éthique, faire respecter certaines règles et définir les limites à ne pas dépasser. Elle doit aussi avoir conscience de son environnement et du développement durable, valeurs chères à la génération des 20-30 ans. A ce titre, le manager doit être exemplaire, avoir lui-même des convictions, donner du sens aux choses et savoir expliquer.
Agir en leader mais pas en supérieur hiérarchique
S'il est important d'écouter et soutenir ses collaborateurs, il faut aussi faire preuve d'autorité et la justifier de manière factuelle et non pas morale. Il s'agit aussi de prendre des décisions et de trancher rapidement. "Les jeunes sont joueurs et n'hésitent pas à pousser les débats jusqu'au bout", remarque le consultant. Attention cependant à ne pas passer pour un donneur de leçons.
